Nemocnice Jihlava - Oficiální web obce

V e­ambulanci nemocnice už je zaregistrováno 1 500 lidí

Žďárský deník | 11.1.2012 | Rubrika: Zpravodajství | Strana: 2 | Autor: DANA DVOŘÁKOVÁ | Téma: Zdravotnictví


Jihlava – Do e­ambulance, systému elektronického objednávání pacientů v Nemocnici Jihlava, se v pondělí zaregistroval jubilejní 1 500. člověk. Stala se jím Alena z Jihlavy. Ta v pondělí navštívila kontaktní centrum, nacházející se u hlavního vchodu do nemocnice, vyplnila formulář a obdržela kartičku s PIN kódem. Tento kód je společně s jejím rodným číslem unikátní přístupovou kombinací do systému, neboli na webovou stránku www.eambulance.cz.
Tam si může Alena vybrat konkrétní ambulanci či lékaře a přihlásit se na vyšetření v konkrétním časovém úseku. Alena, stejně jako stovky dalších zaregistrovaných klientů, se může do ambulance objednat i prostřednictvím call centra, a to na telefonním čísle 567157555.
„Teď mi bylo vysvětleno,jak systém funguje, a zdá se to být skvělé. S internetem nepracuji. To nechávám mladším. Budu se objednávat telefonicky přes call centrum, nejčastěji do ortopedické ambulance,“ řekla Alena. Ortopedická ambulance je jednou z 38 ambulancí zapojených do systému.

Dvacet denně

Počet osob, které přicházejí do kontaktního centra za účelem získání přístupu do systému, narůstá každým dnem. „Denně registruji v průměru dvacet osob,“ uvedla Šárka Kovačková, pracovnice kontaktního centra.
Systém e­ambulance, umožňující on­line objednávání, byl v Nemocnici Jihlava spuštěn loni 15. června. Na projektu spolupracoval tým složený z odborníků nemocnice, kraje a také z Taiwanu. Náklady na projekt dosáhly čtyř milionů korun. Kraj zaplatil dva miliony korun, stejnou částkou přispěla i partnerská taiwanská společnost.

Region| Vysočina